Trocas e Devoluções

Trabalhamos com produtos perecíveis e feitos sob encomenda, por isso não realizamos trocas após a entrega.

Problemas com o pedido

Caso haja qualquer problema com o produto entregue, como avarias ou erro no pedido, pedimos que entre em contato conosco em até 24 horas após o recebimento.

Análise do caso

Cada situação será analisada individualmente, e buscaremos a melhor solução para o cliente, podendo incluir substituição do produto ou reembolso parcial, quando aplicável.

Condições

Para análise, poderá ser solicitado o envio de fotos do produto recebido.

Contato

O contato deve ser realizado através do WhatsApp disponível em nosso site.

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